رویه های بازگرداندن کالا

کالا را چطور مرجوع کنید؟

  • – لطفاً قبل از هر اقدامی با کارشناسان پشتیبانی از طریق شماره 09172452488 تماس بگیرید.
  • – از ارسال کالا بدون هماهنگی با خدمات با پشنبانی خودداری کنید.
  • – برای ارسال، باید کالا در جعبه یا کارتن اصلی خود به ‏خوبی بسته‌بندی شود.
  • – باز کردن بسته اصلی کالا، آنرا از شرایط بازگشت خارج میکند.
  • -درصورت ارسال با پست پیشتاز، عکس و تصویری از رسید پستی تهیه و به آدرس Info@1040giah.com ایمیل کنید.
  • – پس از دریافت کالا توسط کارشناس 1040گیاه با شما تماس خواهیم گرفت.